Trocas e Devoluções

Bem-vindo aos Termos de Trocas e Devoluções da loja Espaço Vip. Estes termos regem a política de trocas e devoluções de produtos adquiridos em nosso site. Ao efetuar uma compra conosco, você concorda com os seguintes termos:

1. Prazo para Devolução ou Troca:

Os produtos adquiridos em nosso site podem ser devolvidos ou trocados dentro de 7 dias a partir da data de entrega.

2. Condições do Produto:

Os produtos devolvidos devem estar em sua condição original, não usados, não danificados e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.

3. Processo de Devolução ou Troca:

Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato conosco através do Email: [email protected]. Você será fornecido com instruções adicionais sobre como proceder.

4. Custos Associados:

Os custos de envio associados à devolução ou troca de produtos são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja devolvido devido a defeito de fabricação ou erro por parte da Espaço Vip.

5. Reembolso ou Crédito:

Após a aprovação da devolução ou troca e a recepção do produto devolvido, iremos processar o reembolso do valor pago ou emitir um crédito para futuras compras, conforme sua preferência.

6. Exceções:

Certos produtos podem estar sujeitos a políticas de devolução ou troca específicas, conforme indicado nas páginas de produto ou durante o processo de compra.

7. Processamento da Devolução ou Troca:

O tempo necessário para processar uma devolução ou troca pode variar. Faremos o possível para processar sua solicitação de forma rápida e eficiente.

8. Contato:

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco através de [email protected].

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Trocas e Devoluções a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise regularmente esta página para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Última atualização: 13/05/2024

Ao continuar a usar nosso site e fazer compras conosco, você indica que aceita estes Termos de Trocas e Devoluções.